Política de Privacidad

Última actualización: marzo 2026

Cash Pulse ("nosotros" o "nuestro") opera la aplicación móvil y el sitio web Cash Pulse (cashpulse.app). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información de las siguientes maneras:

  • Información de cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico y contraseña cuando crea una cuenta.
  • Datos financieros: Saldos de cuentas bancarias, historial de transacciones, gastos recurrentes y datos de ingresos accedidos a través de nuestra integración con Plaid.
  • Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo y tokens de notificación push.
  • Datos de uso: Páginas visitadas, funciones utilizadas y patrones de interacción dentro de la aplicación.
  • Datos de comunicación: Información que proporciona al contactar a nuestro equipo de soporte.

2. Cómo Usamos Su Información

Usamos la información recopilada para:

  • Generar proyecciones diarias de flujo de efectivo e identificar zonas de peligro en su saldo futuro.
  • Enviar notificaciones push y alertas cuando su saldo proyectado caiga por debajo de su umbral de seguridad.
  • Habilitar el acceso compartido del hogar para que usted y su pareja puedan ver el mismo panel.
  • Mejorar, personalizar y expandir nuestros servicios.
  • Comunicarnos con usted sobre actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte.
  • Detectar y prevenir fraude o abuso.

3. Integración con Plaid

Cash Pulse utiliza Plaid Inc. como procesador de datos para conectarse de manera segura a sus cuentas bancarias. Cuando vincula una cuenta bancaria:

  • Sus credenciales bancarias se transmiten directamente a Plaid y nunca se almacenan en los servidores de Cash Pulse.
  • Plaid proporciona a Cash Pulse acceso de solo lectura a sus saldos de cuenta e historial de transacciones.
  • Plaid tiene certificación SOC 2 Tipo II y utiliza encriptación AES de 256 bits de nivel bancario.
  • Puede revocar el acceso de Plaid en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta de Cash Pulse o directamente en my.plaid.com.

El uso de sus datos por parte de Plaid se rige por la Política de Privacidad del Usuario Final de Plaid.

4. Compartir Datos

No vendemos su información personal ni financiera. Podemos compartir información con:

  • Plaid Inc. — para facilitar las conexiones de cuentas bancarias (como se describe arriba).
  • Proveedores de servicios — hosting, analíticas y herramientas de soporte al cliente que procesan datos en nuestro nombre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
  • Obligaciones legales — cuando sea requerido por ley, citación judicial, o para proteger nuestros derechos y seguridad.

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo encriptación TLS en tránsito, encriptación AES-256 en reposo, auditorías de seguridad regulares y controles de acceso. Sin embargo, ningún método de transmisión electrónica o almacenamiento es 100% seguro.

6. Retención de Datos

Retenemos sus datos de cuenta y financieros mientras su cuenta esté activa. Los datos de transacciones con más de 24 meses se archivan automáticamente. Cuando elimina su cuenta, removemos sus datos personales dentro de 30 días, excepto donde la retención sea requerida por ley.

7. Sus Derechos

Dependiendo de su jurisdicción (incluyendo derechos bajo CCPA y GDPR), usted puede tener el derecho de:

  • Acceso — solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Rectificación — corregir datos inexactos o incompletos.
  • Eliminación — solicitar la eliminación de sus datos personales.
  • Portabilidad — recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
  • Exclusión — optar por no participar en la venta de información personal (no vendemos datos, pero aún puede ejercer este derecho).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en privacy@cashpulse.app.

8. Privacidad de Menores

Cash Pulse no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

9. Política de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies esenciales para funcionalidad y cookies de analítica para comprender patrones de uso. Puede controlar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Nuestra aplicación móvil no utiliza cookies.

10. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cambios materiales mediante notificación dentro de la aplicación o correo electrónico. El uso continuado del servicio después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

11. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en:

Correo electrónico: privacy@cashpulse.app